Les Politiques et Procédures de la Distributrice que vous acceptez au moment de l’inscription interdisent le changement de sponsors. Le changement de sponsor est possible uniquement dans le cas où vous laissez votre compte inactif en ne passant aucune commande pendant une période de six mois. Une fois ces six mois écoulés, vous pouvez vous réinscrire avec un nouveau sponsor.
Visitez la section PRODUITS du site www.senegence.com et sélectionnez un produit sur lequel vous souhaitez en savoir plus. Sur chaque page produit, il existe un onglet INGRÉDIENTS auquel vous pouvez facilement accéder pour consulter la liste complète des ingrédients contenus dans chaque produit.
·Expédition standard : 5 à 7 jours ouvrables |
·Expédition en deux jours : 2 jours ouvrables |
·Livraison urgente ou le lendemain: la commande doit être passée avant midi (Heure Normale du Pacifique) |
Veuillez noter que le traitement d’une commande peut prendre jusqu’à 72 heures ouvrables avant son expédition. |
En passant une commande de 750 PV cumulés (minimum) chaque mois pendant 3 mois consécutifs. Après être devenues admissibles, les Distributrices indépendantes restent membres du programme $$$ indéfiniment si l’exigence mensuelle de 750 PV continue d’être respectée.
·Prête à être Expédiée : le paiement et la commande ont été acceptés. |
·En cours : une étiquette a été créée et l’entrepôt travaille sur la commande. |
·Expédiée Partiellement : la commande a été expédiée et un numéro de repérage apparaît. Certains articles de la commande peuvent être en rupture de stock, mais les articles en stock seront toujours envoyés. |
·Expédition Terminée : la totalité de la commande a été expédiée et un numéro de repérage apparaît. |
Vous n’avez pas acheté un minimum de 100 PV (valeur au détail de 200 $ US) de produits donnant droit à une commission, pour chaque période successive de six mois suivant votre dernier achat. Veuillez noter que nous accordons un délai de grâce de 30 jours après que votre statut soit devenu inactif afin de pouvoir être réintégré(e). Vous trouverez des informations sur la politique d’inactivité dans la section 2 M des Politiques et Procédures de la Distributrice : Statut Distributrice : MINIMUM D’ACHAT DE PRODUITS POUR CONSERVER LE STATUT DE DISTRIBUTRICE
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre commande soit traitée par notre service d’expédition le plus rapidement possible. Pour cette raison, nous ne pouvons pas apporter de modifications à votre commande une fois qu’elle a été passée avec succès.
Les commandes ne peuvent être annulées que si elles ont le statut « Prête à expédier ».
Non, les produits ne peuvent être revendus par une Distributrice Indépendante que dans le pays dans lequel elle est enregistrée comme telle. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section 9 C des Politiques et Procédures de la Distributrice : Achat/Vente de produit : ACHAT ET VENTE DIRECTE OBLIGATOIRES
Accédez à votre back-office, puis sous la rubrique Business > Order History (Affaires > Historique des commandes) et cliquez sur le numéro d'identification de la commande.
Rendez vous dans votre Back Office sous Business > Customers > Customer Direct Ordering Program. Cliquez sur "OPT IN NOW", puis complétez la section intitulée Customer Direct Ordering/Preferred Customer (CDO/PC).
Veuillez contacter SeneCare par téléphone au 949-860-1860 ou par e-mail à info@senegence.com pour parler avec l’un de nos agents dans les 30 jours suivant la réception du produit.